Acesso à Plataforma de Trading & Dashboard
Assim que o pagamento for confirmado, você receberá as credenciais de acesso à Simulated Trading Platform e ao Dashboard em alguns minutos.
Para pagamentos com criptomoedas, o tempo de confirmação depende da congestão da rede e da verificação na blockchain, o que pode atrasar o processo.
Validade dos Endereços de Pagamento
Os endereços de carteira gerados para pagamento são válidos por apenas 1 hora.
Se o pagamento for enviado após esse período, ele pode não ser reconhecido pelo sistema, o que pode resultar na perda dos fundos.
Nesses casos, nenhuma credencial de login será emitida.
O que fazer se não receber as credenciais da conta?
Se você realizou o pagamento via cartão de crédito, conta bancária ou carteira de criptomoedas e não recebeu suas credenciais em até 12 horas:
Verifique sua caixa de e-mail, incluindo spam, lixo eletrônico e aba de promoções.
Se ainda não encontrar, entre em contato com nosso suporte via e-mail ou Live Chat informando:
Seu e-mail de registro
Número do pedido
Nossa equipe da Trader Success Team ajudará a recuperar suas credenciais e garantir seu acesso corretamente.
Detalhes do Gateway de Pagamento em Cripto
Nosso gateway de pagamento suporta transações por meio das seguintes redes:
Ethereum (ERC-20) → para USDT e ETH
Bitcoin (BTC) → para BTC
Polygon (MATIC) → para USDT
Importante:
Certifique-se de enviar os pagamentos pela rede correta.
Fundos enviados por uma rede incorreta (como BSC) serão perdidos de forma irreversível.
Utilize somente a rede Ethereum Main Network e evite redes Layer 2 do Ethereum.