ยินดีต้อนรับสู่ FAQ คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Propywise cTrader แหล่งข้อมูลสำคัญสำหรับทุกคำถามเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการซื้อขายขั้นสูงนี้ เราภูมิใจที่ได้นำเสนอแพลตฟอร์มนี้ให้กับชุมชนระดับสากลของเรา (หมายเหตุ: ไม่สามารถใช้ได้สำหรับผู้พำนักในสหรัฐอเมริกา) ด้านล่างนี้ คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย ลิงก์ที่เป็นประโยชน์ คำแนะนำสำหรับการดาวน์โหลดแพลตฟอร์ม วิธีเริ่มต้นใช้งาน และเคล็ดลับเพื่อพัฒนาประสบการณ์การซื้อขายของคุณด้วย cTrader

cTrader โดย Spotware Systems เป็นแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง ซึ่งมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ความสามารถในการซื้อขายขั้นสูง และเครื่องมือวิเคราะห์กราฟที่ทรงพลัง ให้ประสบการณ์การซื้อขายที่โปร่งใส คุณสามารถดู วิดีโอแนะนำคุณสมบัติหลักของ cTrader ได้ที่นี่

cTrader พร้อมให้ใช้งานในรูปแบบแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปสำหรับ Windows และ MacOS, เว็บแอปพลิเคชันที่สามารถเข้าถึงได้จากเบราว์เซอร์ทุกประเภท (Windows, Linux, MAC) และแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ Android และ iOS

ดาวน์โหลดและติดตั้ง cTrader โดยไปที่ หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ cTrader หรือคุณสามารถค้นหาได้ใน ส่วนดาวน์โหลดของ Propywise Dashboard

คุณสามารถเข้าถึงรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับตราสารการซื้อขายได้โดยตรงจากแพลตฟอร์ม cTrader เพียงคลิกขวาที่หน้าต่าง "Finder" ในส่วน "Trader" บนเมนูด้านซ้าย จากนั้นเลือก "Symbol Window" เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณซื้อขายขั้นต่ำ/สูงสุด ค่า swap ชั่วโมงการซื้อขาย ฯลฯ

ไปที่ไอคอน "Cogwheel" ที่มุมล่างซ้าย จากนั้นเลือก "General" ในแท็บสีขาว ตัวเลือกแรกจะช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนภาษาได้

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (อีเมลและลิงก์สำหรับสร้างรหัสผ่าน) จะถูกสร้างขึ้นโดย cTrader เมื่อคุณสร้างบัญชีผ่าน Propywise ข้อมูลรับรองเหล่านี้จะถูกส่งไปยังอีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียน ไม่มีรหัสผ่านแยกสำหรับบัญชี cTrader หลายบัญชี อีเมลและรหัสผ่านเดียวกันใช้ได้กับทุกบัญชีที่เชื่อมโยงกับอีเมลนั้น

หลังจากเข้าสู่ระบบ cTrader ให้คลิกที่ สามขีดมุมบนซ้าย ไปที่ "Trade" และเลือก "All Symbols" คุณจะพบตราสารที่พร้อมให้ซื้อขายทั้งหมด

ได้ cTrader มีให้ใช้งานทั้งบนอุปกรณ์ Android และ iOS ทำให้คุณสามารถซื้อขายได้ทุกที่ ดาวน์โหลดแอปบนมือถือจาก Google Play Store หรือ Apple App Store

หลังจากติดตั้งแอป Propywise cTrader บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ให้เปิดแอป ป้อนอีเมลและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิก "Login" อีเมลและรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบใช้เหมือนกันในทุกแพลตฟอร์ม (เช่น เวอร์ชันเดสก์ท็อป)

คุณสามารถเข้าถึง ศูนย์ช่วยเหลือของ cTrader ได้ที่นี่

หากพบปัญหาเกี่ยวกับการเปิดคำสั่งซื้อขาย ลองตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

หากการเชื่อมต่อของคุณมีแบนด์วิดท์ต่ำ cTrader อาจรีสตาร์ทกระบวนการเข้าสู่ระบบหรือขาดการเชื่อมต่อ หากแบนด์วิดท์ของคุณไม่รองรับการเชื่อมต่อที่เสถียร cTrader อาจออกจากระบบและพยายามเชื่อมต่อใหม่กับพร็อกซีที่มีความหน่วงต่ำกว่า

Forex:

โลหะ:
​XAUUSD_x:

XAGUSD_x:

สินค้าโภคภัณฑ์:

ดัชนี:

คริปโต:

กราฟขั้นสูง: มีไทม์เฟรมหลายแบบ ตัวบ่งชี้ที่ปรับแต่งได้ และประเภทกราฟที่หลากหลาย

เครื่องมือวิเคราะห์ทางเทคนิค: รองรับอินดิเคเตอร์และเครื่องมือวาดเส้นจำนวนมาก

กราฟแบบถอดแยก: ผู้ซื้อขายสามารถแยกกราฟออกจากแพลตฟอร์มหลักเพื่อใช้กับจอมอนิเตอร์หลายจอ

หากคุณมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเราโดยตรงผ่าน cTrader Forums เพื่อให้ได้รับคำตอบที่รวดเร็วขึ้น โปรดระบุรายละเอียดปัญหาพร้อมภาพหน้าจอ หรือใช้ทางลัด Ctrl+Alt+Shift+T ในแอปพลิเคชัน cTrader Desktop เพื่อเปิดแบบฟอร์มแก้ไขปัญหา

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

หากคุณพบปัญหาใด ๆ ทีมสนับสนุนของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ ติดต่อเราทาง อีเมล หรือ Live Chat เพื่อรับความช่วยเหลือทันที