Descripción General
Antes de que se emita una Simulated Funded Account o se realice cualquier pago simulado tras completar con éxito uno de nuestros programas, Propywise requiere la verificación de identidad (KYC) y la aprobación del proceso AML.
Importante: Un pago significa que se te remunera basado en datos de ganancias simuladas. Para la gran mayoría de los clientes, este proceso no presenta problemas y suele completarse en menos de 5 minutos.
Pasos para completar la verificación KYC/AML
Finaliza la fase de evaluación en cualquiera de nuestros programas.
Accede a la sección "Perfil" en la barra lateral de tu dashboard.
Selecciona la pestaña "Verificación" para iniciar el proceso KYC.
Proceso KYC/SumSub
Una vez completado este paso de verificación, tu cuenta será activada en un plazo de 24 horas (excluyendo fines de semana).
¿Cuándo se activan las Simulated Funded Accounts?
Tu cuenta estará habilitada para operar dentro de las 24 horas posteriores a la verificación, excluyendo fines de semana.
Si no pasas la verificación KYC, es posible que no se te proporcione una Simulated Funded Account.
Nota importante: Durante la verificación KYC/AML inicial, el uso de VPN o VPS está prohibido. Si estás conectado a un VPN o VPS durante el proceso de verificación, tu cuenta puede:
No ser financiada.
Ser deshabilitada y/o cancelada si se detecta posteriormente.
Si infringes esta regla, contacta con soporte para solicitar una nueva verificación KYC/AML.
Aviso importante sobre el proceso KYC y la activación de cuentas financiadas
Si no pasas el proceso KYC y eres marcado como alto riesgo por nuestro proveedor de verificación, se te reembolsará el importe pagado y se te prohibirá realizar futuras compras en nuestra plataforma.
Para evitar problemas, recomendamos revisar los términos de uso y divulgaciones de riesgo de nuestro proveedor KYC.
Nuestro proveedor KYC sigue estrictas directrices de Anti-Lavado de Dinero (AML) y verificación de identidad (KYC). Si tu cuenta es rechazada debido a su normativa, no podremos intervenir y actuaremos en consecuencia.
Proceso de Reembolso
Si pagaste con criptomonedas, el reembolso se procesará a la misma dirección desde la que realizaste el pago.
Si pagaste con tarjeta de crédito o débito, el reembolso se revertirá a la tarjeta utilizada en la transacción.
Tiempo estimado de reembolso: 5-7 días hábiles.
Gracias por tu comprensión y cooperación. Si tienes alguna pregunta, contacta con nuestro equipo de soporte.