Sebelum akun dana simulasi diberikan atau pembayaran simulasi terkait penyelesaian salah satu program kami dilakukan, Propywise mengharuskan Anda untuk memverifikasi identitas Anda dan lulus proses pemeriksaan KYC/AML kami (Catatan: Pembayaran berarti Anda dibayar berdasarkan data yang diukur dari keuntungan simulasi). Bagi sebagian besar klien, proses ini tidak akan menimbulkan masalah dan biasanya memakan waktu tidak lebih dari 5 menit.
Langkah-Langkah untuk Menyelesaikan Pemeriksaan KYC/AML
Setelah berhasil menyelesaikan fase evaluasi dari salah satu program kami, Anda dapat memulai proses verifikasi dengan membuka "Profile" di sidebar dasbor Anda dan memilih tab "Verification" di sana.
Proses KYC/SumSub
Setelah langkah verifikasi ini selesai akun Anda akan diaktifkan dalam waktu 24 jam (tidak termasuk akhir pekan).
Kapan Akun Dana Simulasi Diaktifkan?
Akun Anda akan diaktifkan untuk trading dalam waktu 24 jam, tidak termasuk akhir pekan. Sangat penting untuk dipahami bahwa kami mungkin tidak dapat memberikan Akun Dana Simulasi jika Anda gagal dalam proses verifikasi KYC.
Harap diperhatikan juga bahwa untuk pemeriksaan KYC/AML awal, saat menyelesaikan proses pengajuan SumSub, koneksi ke Virtual Private Networks ("VPN") dan Virtual Private Servers ("VPS") dilarang. Jika Anda terhubung ke VPS atau VPN selama proses KYC, akun Anda mungkin tidak didanai dan/atau akun yang didanai dapat dinonaktifkan dan/atau dilanggar jika ditemukan. Jika Anda melanggar aturan ini, silakan hubungi dukungan untuk menanyakan tentang verifikasi ulang KYC/AML.
Pemberitahuan Penting Mengenai Proses KYC dan Aktivasi Akun Dana
Jika Anda gagal dalam proses KYC dan dianggap berisiko tinggi oleh penyedia KYC kami karena alasan di luar kendali kami, Anda akan mendapatkan pengembalian dana dan dilarang membeli produk dari platform kami di masa mendatang. Untuk tetap dalam kondisi baik dengan penyedia KYC kami, kami merekomendasikan untuk meninjau ketentuan penggunaan dan pengungkapan risiko mereka.
Penyedia KYC kami mematuhi pedoman ketat Anti-Pencucian Uang (AML) dan KYC. Jika Anda tidak lagi memenuhi persyaratan mereka, hal itu berada di luar kendali kami, dan kami harus bertindak sesuai.
Proses Pengembalian Dana
Jika Anda membayar melalui cryptocurrency, pengembalian dana Anda akan diproses kembali ke alamat yang sama yang Anda gunakan untuk pembayaran.
Jika Anda membayar melalui kartu kredit atau debit, pengembalian dana Anda akan dikembalikan ke kartu yang digunakan untuk pembayaran.
Harap berikan waktu 5-7 hari kerja untuk memproses pengembalian dana.
Terima kasih atas pengertian dan kerjasama Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim dukungan kami.